Boxspring Welt FAQ – die häufigsten Fragen auf einen Blick
Sie möchten mehr über Boxspringbetten erfahren oder sich über Themen rund um die Bestellung in unserem Onlineshop informieren? Dann sind Sie auf unserer Boxspringbett FAQ-Seite genau richtig. Von der Bestellung über die Zahlung, Lieferung und Montage bis hin zur Wahl des passenden Härtegrades beantworten wir Ihnen kurz und knapp die wichtigsten Fragen zum Boxspringbetten-Kauf. Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei allen Anliegen gerne auch telefonisch unter der Nummer +49 521 430 604 30 oder per E-Mail an info@boxspring-welt.de zur Verfügung.
Sie haben bereits eine bestimmte Frage im Kopf? Dann springen Sie am besten gleich zum passenden Themenbereich:
Bestellung
Wie kann ich im Boxspring Welt Onlineshop Artikel bestellen?
Die Bestellung in unserem Onlineshop funktioniert folgendermaßen:
Gehen Sie auf Ihr Wunschprodukt, legen Sie die Ausführung (z. B. Höhe und Größe) sowie die Artikel-Anzahl fest und klicken Sie auf die rote Schaltfläche „In den Warenkorb“. Anschließend öffnet sich Ihr Warenkorb und Sie sehen eine Übersicht mit den von Ihnen ausgewählten Artikeln. Nun können Sie entweder Ihren Einkauf fortsetzen oder auf das Feld „Zur Kasse gehen“ klicken, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Wer kann mir helfen, wenn ich Fragen zur Bestellung oder zum Bett habe?
Bei Fragen hilft Ihnen gerne unser Kundenservice weiter. Rufen Sie einfach an unter der Nummer +49 521 / 430 604 30 oder schicken Sie eine E-Mail an info@boxspring-welt.de.
Muss ich mich anmelden oder kann ich auch als Gast bestellen?
Sie können bei uns entweder als registrierter Kunde oder als Gast bestellen.
Was ist mit dem verlängerten 30-tägigen Rückgaberecht gemeint?
Normalerweise haben Sie bei einem Onlinekauf ein gesetzliches Umtausch- und Rückgaberecht von 14 Tagen. Damit Sie Ihr Bett in Ruhe testen können, gewähren wir Ihnen jedoch ein verlängertes Rückgaberecht von 30 Tagen. Sollten Sie mit Ihrem Bett nicht zufrieden sein, nehmen wir die Ware innerhalb der 30-Tage-Frist umstandslos zurück, ohne zusätzliche Kosten.
Kann ich Artikel reservieren?
Leider können wir keine Artikel für Sie zurücklegen. Auch Artikel im Warenkorb werden nicht reserviert.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bestellungen können i. d. R. nicht nachträglich geändert werden. Wenn Sie Ihre Bestellung nachträglich ändern möchten, müssen wir den gesamten Auftrag stornieren und die Bestellung neu anlegen. Damit beginnt für Sie auch die Lieferzeit von vorne.
Zahlung
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wir bieten folgende Zahlungsarten: Vorkasse, Kauf auf Rechnung, Paypal und Amazon Pay.
Bei Vorkasse erhalten Sie 5 % Rabatt auf Ihren Einkauf.
Kann ich Artikel auf Rechnung kaufen?
Ja, Sie können Artikel aus unserem Shop auch auf Rechnung zahlen. Dabei findet direkt eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch unseren Partner Klarna statt, nach der sich entscheidet, ob der Rechnungskauf bewilligt oder abgelehnt wird.
Kann ich Artikel in Raten zahlen?
Leider können wir Ihnen bei Bestellungen aus Österreich keine Ratenzahlung anbieten.
Wie funktioniert Nachnahme?
Bei Nachnahme begleichen Sie 15 Prozent des Bestellwertes (zzgl. 7,50 € Bearbeitungsgebühr) im Voraus. Den restlichen Betrag wiederum zahlen Sie direkt bei Lieferung. Achten Sie also darauf, dass Sie das Geld am Tag der Anlieferung passend zur Hand haben.
Warum funktioniert der Rechnungskauf bei mir nicht?
Sofern Sie die Zahlungsart Rechnungskauf gewählt haben, überprüft unser Partner Klarna die von Ihnen eingegebenen Daten und entscheidet, ob Ihr Kauf bewilligt oder abgelehnt wird. Zu Ablehnungen kommt es unserer Erfahrung nach häufig, wenn Rechnungs- und Lieferadresse nicht übereinstimmen. Sollte Ihr Rechnungskauf dennoch abgelehnt werden, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsart.
Kann ich die Rechnungsadresse nachträglich ändern?
Ja. Rufen Sie uns hierfür am besten an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, sodass wir die Rechnungsadresse für Sie abändern können.
Dürfen Rechnungs- und Lieferadresse voneinander abweichen?
Ja. Allerdings kann es in Einzelfällen sein, dass die Bonitätsprüfung, die vom Zahlungsanbieter Klarna im Hintergrund durchgeführt wird, fehlschlägt. In diesem Fall ist es besser, wenn Sie für die Bestellung eine Adresse verwenden und Sie uns im Nachhinein benachrichtigen, wenn eine von beiden Adressen geändert werden soll.
Wie funktioniert Amazon Pay?
Mit Amazon Pay können Sie Ihre Bestellung schnell und sicher mit den Zahlungs- und Versandinformationen aus Ihrem Amazon-Kundenkonto bezahlen. Dazu müssen Sie weder bei uns noch bei Amazon ein weiteres Konto anlegen. Klicken Sie im Warenkorb einfach auf den Button „Mit Amazon bezahlen“ und loggen Sie sich mit Ihren Amazon-Zugangsdaten ein. Nun können Sie aus den bei Amazon hinterlegten Daten die gewünschte Zahlungsart und Versandadresse auswählen und den Einkauf abschließen. Beim Nutzen von Amazon Pay entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Ihre Zahlungsinformationen werden nicht weitergegeben.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Gutscheine für unseren Onlineshop lösen Sie im Warenkorb ein. Im Warenkorb finden Sie links unten – unter Ihren Produkten – ein Feld mit dem Titel „Gutscheine“. Hier geben Sie nun den entsprechenden Gutscheincode ein. Anschliessend klicken Sie auf „Gutscheincode einlösen“. Der Rabattbetrag sollte nun vom Bestellwert abgezogen sein. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail an info@boxspring-welt.de.
Lieferung
Was bedeutet „Lieferung bis ins Schlafzimmer“?
Wir liefern Ihr Boxspringbett bis ins Schlafzimmer. Das bedeutet, dass die Spedition das Boxspringbett zum vereinbarten Termin an den Platz bringt, an dem es später stehen soll. So sparen Sie sich unnötiges Schleppen und können das Bett direkt an Ort und Stelle aufbauen oder – sofern Sie unseren Aufbauservice gebucht haben – montieren lassen.
Werde ich vor der Anlieferung benachrichtigt?
Die voraussichtliche Lieferwoche wird Ihnen bei Produktionsbeginn mitgeteilt. Nach der Fertigstellung des Bettes erhalten Sie eine weitere Mitteilung per E-Mail. Wenige Tage vor der Anlieferung setzt sich die Spedition zwecks Terminabsprache mit Ihnen in Verbindung.
Kann ich einen Wunschtermin angeben?
Ja. Bevor Ihr Bett geliefert wird, setzt sich die zuständige Spedition mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Sowohl Speditionsware (Betten, Matratzen, Nachtkonsolen) als auch Pakete (z. B. Topper, Spannbettlaken) erhalten Sie bei uns versandkostenfrei.
Nimmt die Spedition mein altes Bett mit?
Nein, die Spedition kann sich leider nicht um die Entsorgung Ihres alten Bettes kümmern.
Darf die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen?
Ja, die Lieferadresse darf von der Rechnungsadresse abweichen. Es kann jedoch in einzelnen Fällen vorkommen, dass die Bonitätsprüfung, die vom Zahlungsanbieter Klarna im Hintergrund durchgeführt wird, fehlschlägt. Dann ist es sinnvoller, für die Bestellung nur eine Adresse zu verwenden und uns im Nachhinein mitzuteilen, dass eine von beiden Adressen geändert werden soll.
Montage
Was ist im Montageservice enthalten?
Haben Sie unseren Montageservice gebucht, wird Ihr Bett direkt bei Lieferung an dem dafür vorgesehenen Standort fachgerecht aufgebaut. Dabei wird auch für die umweltgerechte Entsorgung des Verpackungsmaterials gesorgt.
Kostet der Montageservice extra?
Bei nicht motorisierten Doppelbetten erhalten Sie unseren Montageservice zu einem Aufpreis von 69 €, bei Einzelbetten zu einem Aufpreis von 39 €. Bei Elektro-Doppelbetten wiederum fällt eine Gebühr von 99 € an, bei Elektro-Einzelbetten eine Gebühr von 69 €.
Kann ich den Montageservice auch nachträglich buchen?
Ja, Sie können den Montageservice auch nachträglich bestellen. Wenden Sie sich in diesem Fall einfach an unseren Kundenservice, damit der Montageservice Ihrem Auftrag hinzugebucht werden kann.
Ich möchte mein Bett selbst aufbauen. Wo finde ich eine Montageanleitung für mein Bett?
Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine Kundenmappe, in der sich u. a. eine Aufbauanleitung für Ihr Bett befindet. Außerdem können Sie sich online auf der entsprechenden Produktseite jederzeit eine Aufbauanleitung herunterladen.
Retoure
Bis wann kann ich Artikel stornieren?
Artikel können bis 30 Tage nach der Lieferung storniert werden.
Wie lange kann ich Artikel zurückgeben?
Bei uns geniessen Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht. Dieses verlängerte Rückgaberecht gilt für alle Betten der Hausmarke Boxspring Welt. Sollten Sie nach Ablauf der Rückgabefrist merken, dass Ihr Bett zu hart oder weich ist, haben Sie innerhalb von 100 Tagen nach Bettenerhalt die Möglichkeit, den Topper- und Matratzenkern auszutauschen.
Wird die Ware bei Rückgabe abgeholt oder muss ich sie zurückschicken?
Speditionsware wird abgeholt, Paketware wird zurückgeschickt; dafür senden wir Ihnen einen Retourenschein.
Was kann ich tun, wenn falsche Ware erhalten habe oder meine Lieferung unvollständig ist?
Wenn Sie falsche Ware erhalten haben oder die Lieferung unvollständig ist, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice, entweder telefonisch unter +49 521 430 604 30 oder per E-Mail an info@boxspring-welt.de. Halten Sie dabei auch die entsprechende Auftragsnummer bereit.
Was kann ich tun, wenn die Ware beschädigt ist?
Wenn die Ware beschädigt ist, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice und schicken Sie Fotos von der beschädigten Ware an info@boxspring-welt.de.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Wenn Sie einen Artikel stornieren oder zurückgeben, überweisen wir Ihnen das Geld zurück auf Ihr Konto.
Erhalte ich meinen Gutschein nach der Stornierung/Retoure zurück?
Sollten Sie einen Gutschein eingelöst haben und Ihre Bestellung stornieren oder Artikel zurückgeben, erhalten Sie von uns einen individuellen Gutschein zurück. Bitte beachten Sie, dass wir Gutscheinbeträge nicht erstatten bzw. auszahlen.
Kundenservice
Wer hilft mir bei der Planung des Bettes?
Wenn Sie Hilfe bei der Planung Ihres Bettes brauchen, kontaktieren Sie am besten unsere Fachberater*innen. Sie erreichen unseren Kundenservice entweder telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail unter info@boxspring-welt.de.
Was tun bei Sonderwünschen?
Wenden Sie sich bei Sonderanfertigungen gerne an unseren Kundenservice. Bei Betten unserer Hausmarke können wir in der Regel jeden Kundenwunsch erfüllen. Sonderwünsche können z. B. ein gekürztes Kopfteil oder andere Bezüge und Farben sein.
Lassen sich bei jedem Bett Kopfteil, Härtegrad, Topper und Füsse verändern?
Härtegrad und Topper lassen sich bei allen Betten unserer Hausmarke individuell anpassen, wobei online je nach Modell immer nur eine bestimmte Auswahl an Härtegraden und Toppern auswählbar ist.
Verschiedene Kopfteile und Füsse wiederum stehen Ihnen z. B. bei Modellen wie Paul, Paula, Kate und Phillip zur Auswahl. Aber auch alle anderen Betten der Hausmarke können Sie in der Regel mit einem anderen Kopfteil oder anderen Füssen erhalten.
Sollte Ihre Wunsch-Konfiguration online nicht am Bett auswählbar sein, wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice, entweder per E-Mail an info@boxspring-welt.de oder telefonisch unter +49 521 / 430 604 30. Wenn es um Betten unserer Hausmarke geht, können wir fast jeden Kundenwunsch erfüllen.
Wie kann ich Stoffmuster anfordern?
Bei uns erhalten Sie auf Wunsch kostenlos bis zu vier Stoffmuster. Gehen Sie hierfür einfach auf unsere Stoffmuster-Bestellseite und wählen Sie Ihre Wunschbezüge und -farben aus. Anschliessend müssen Sie nur noch Ihre Kontaktdaten hinterlassen und auf die Schaltfläche „Stoffmuster kostenfrei bestellen“ klicken.
Alternativ können Sie Stoffmuster auch telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail unter info@boxspring-welt.de bei uns anfordern.
Wie kann ich einen Katalog anfordern?
Unseren Katalog können Sie am besten über das Online-Bestellformular anfordern. Geben Sie in das Bestellformular einfach Ihre Kontaktdaten ein und klicken Sie am Ende auf „Katalog kostenfrei bestellen“.
Alternativ können Sie unseren Katalog auch telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail unter info@boxspring-welt.de bestellen.
Wie erhalte ich Boxspringbett-Zubehör (z. B. Pflegemittel)?
Bettware wie Spannleintücher und Schonbezüge erhalten Sie direkt im Onlineshop unter der Kategorie Bettware.
Pflegemittel bieten wir in unserem Onlineshop leider nicht an. Sollten Sie jedoch Interesse an Pflegemitteln haben, beraten wir Sie natürlich trotzdem gerne. Denn wichtig ist, dass Sie ein Pflegemittel wählen, das für den Bezug Ihres Bettes geeignet ist.
Rufen Sie uns einfach an unter +49 521 / 430 604 30 oder schreiben Sie eine E-Mail an info@boxspring-welt.de.
Ist eine Fachberatung bei der Boxspring Welt kostenlos?
Eine persönliche Fachberatung bei der Boxspring Welt ist selbstverständlich kostenlos. Sie können sich jederzeit mit all Ihren Fragen an unsere Fachberater*innen wenden, entweder telefonisch unter +49 521 / 430 604 30, per E-Mail an info@boxspring-welt.de oder vor Ort in einem unserer Ausstellungsräume.
Hinweise zum Datenschutz
Wir legen grossen Wert auf den Schutz persönlicher Daten. Lesen Sie hier mehr über unsere Datenschutz-Richtlinien.
Liegegefühl
Welchen Härtegrad soll ich wählen?
Der Härtegrad einer Matratze ergibt sich aus der Anzahl der Federn. Dabei gilt: Je mehr Federn vorhanden sind, desto höher ist der Härtegrad. Welcher Härtegrad für Sie am besten ist, hängt dabei nicht nur von Körpergewicht und BMI ab, sondern auch von Ihrem persönlichen Liege- und Klimabedürfnis.
Härtegrad nach Körpergewicht und BMI:
- H2: Gewicht bis 80 kg = BMI* bis 25
- H3: Gewicht bis 100 kg = BMI bis 30
- H4: Gewicht bis 130 kg = BMI bis 35
- H4: Gewicht bis 140 kg = BMI bis 40
(*Der BMI berechnet sich über Körpergewicht und Körperlänge; Beispiel: 80kg / (1,80m x 1,80m) = BMI 24,7)
Härtegrad nach Liegegefühl:
Ihr Gewicht kann von den angegebenen Gewichtsgrenzen problemlos -/+10 kg abweichen. Wenn Sie also z.B. 90 kg wiegen und lieber härter liegen wollen, können Sie bereits den Härtegrad 4 wählen. Wenn Sie lieber weich liegen, den Härtegrad 2.
Härtegrad und Topper:
Zudem spielt bei der Wahl des richtigen Härtegrades auch der Topper eine Rolle.
- Liegen Sie lieber härter, wählen Sie Kaltschaum HR45.
- Liegen Sie lieber weicher, wählen Sie Klimalatex.
- Visko wird bei Körperwärme weicher.
Wenn Sie Fragen zum Härtegrad haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail an info@boxspring-welt.de.
Welchen Topper soll ich wählen?
Über den Topper können Sie Ihr Bett noch genauer an Ihre Wünsche und Bedürfnisse anpassen. Je nach Material weisen unsere Topper verschiedene Eigenschaften auf. Hier eine kurze Übersicht:
Kaltschaum HR 45: Wenn man gerne fester liegt und eine stabile Unterstützung sucht; bei normalem Wärmeempfinden
Kaltschaum HR 60: Wenn man ein wenig weicher liegen möchte und einen Topper mit guter Körperanpassung sucht; bei normalem Wärmeempfinden
Kaltschaum HR 80: Ideal für Personen mit hohem Körpergewicht, da sehr formbeständig; bei normalem Wärmeempfinden
Visco-Schaum: Weicheres Liegegefühl und sehr guter Körperanpassung; bei hohem Wärmebedürfnis; optimal auch bei Rücken- und Gelenkproblemen
Klimalatex: Wenn man gerne weicher liegt und eine gute Druckentlastung braucht; ideal für Personen, die schnell Schwitzen – sehr atmungsaktiv
Softschaum: Wenn man gerne weich liegt; bei normalem Wärmebedürfnis; optimal bei Gelenkproblemen – sehr druckentlastend
Sprechen Sie bei Fragen gerne unser Service-Team an, entweder telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail an info@boxspring-welt.de.
Welches Bett eignet sich, wenn ich gerne weicher liege?
Am besten lässt sich das Liegegefühl über Härtegrad und Topper steuern. So sind Matratzen mit einem niedrigen Härtegrad weicher als Matratzen mit einem höheren Härtegrad. Auch sogenannte Nano-Federn und Topper aus Klimalatex, Visco und Softschaum bieten ein weicheres Liegegefühl und unterstützen den Körper dennoch punktgenau.
Bei hohem Körpergewicht sollten Sie die Matratze jedoch nicht zu weich wählen, da ansonsten das Körpergewicht nicht optimal abgefedert werden kann. Beachten Sie ausserdem, dass Visco Körperwärme speichert und dadurch vergleichsweise warm wird. Sollten Sie also ein eher geringes oder normales Wärmebedürfnis haben, eignet sich Klimalatex sehr viel besser – der nämlich ist nicht nur weich, sondern auch besonders atmungsaktiv. Bei normalem Wärmebedürfnis bietet sich ausserdem Softschaum an.
Wenden Sie sich bei Fragen gerne an unsere Fachberater*innen, telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail an info@boxspring-welt.de.Welches Bett eignet sich, wenn ich gerne härter liege?
Wenn Sie etwas fester liegen möchten, können Sie z. B. einen höheren Härtegrad bei der Matratze und / oder einen Topper aus Kaltschaum wählen, wobei der Kaltschaum-Topper mit dem Raumgewicht 45 der festeste Kaltschaum-Topper ist. Die Kaltschaum-Topper mit Raumgewicht 60 oder 80 dagegen sind ein wenig weicher, aber dennoch sehr formstabil.
Gerne berät Sie unser Serviceteam ausführlich zum Thema Härtegrad und Topper, telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail an info@boxspring-welt.de
Mir ist schnell zu kalt. Welches Bett soll ich nehmen?
Sollten Sie nachts schnell frieren, bietet sich vor allem ein Topper aus Visco-Schaum an. Visco wird bei Körperwärme weicher, speichert Wärme und bietet so ein angenehmes Schlafklima.
Wenn Sie sich häufig drehen oder lieber fester schlafen, ist Visko aufgrund des trägeren und weicheren Materials allerdings nicht die beste Wahl, in dem Fall empfehlen wir Kaltschaum.
Wenden Sie sich bei Fragen gerne an unsere Fachberater*innen, telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail an info@boxspring-welt.de.
Mir ist schnell zu warm. Welches Bett soll ich nehmen?
Wenn Ihnen schnell zu warm wird, empfehlen wir Ihnen einen Topper aus Klimalatex. Klimalatex leitet Körperwärme optimal ab und ist dank der Perforierung besonders atmungsaktiv. Beachten Sie jedoch, dass Klimalatex etwas weicher ist. Sollten Sie lieber fester liegen, ist Kaltschaum unter Umständen die bessere Wahl.
Bei Fragen steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung. Rufen Sie einfach an unter der Nummer +49 521 / 430 604 30 oder schreiben Sie eine E-Mail an info@boxspring-welt.de.
Welches Boxspringbett eignet sich bei hohem Körpergewicht am besten?
Bei hohem Körpergewicht eignet sich ein Boxspringbett, das einen Tonnentaschen-Federkern aus gehärteten Stahlfedern und eine verstärkte Unterbox (= doppelte Federnanzahl) aus Massivholz enthält. Auch in der Matratze sollte ein gut gefüllter Tonnentaschen-Federkern vorhanden sein – am besten mit 250 bis 500 Federn pro Quadratmeter. Empfehlenswert ist ausserdem eine 7-Zonen-Einteilung der Matratze und ein Topper aus besonders formstabilem Kaltschaum, z. B. ein Kaltschaum-Topper HR 80. Achten Sie darüber hinaus darauf, dass der Topper ein Klimaband aus durchlässigem 3D-Gewebe und einen atmungsaktiven Klimabezug hat.
Als klassisches Boxspringbett mit Topper empfehlen wir Ihnen das Bett XXL. Bezug und Kopfteil lassen sich bei Bedarf Ihren Wünschen anpassen. Ansonsten bieten wir jedes Bett der Hausmarke in den Härtegraden H2, H3 und H4 bis 130 kg Körpergewicht. Benötigen Sie H5 (bis 160 kg), können wir diesen problemlos jedem Bett hinzufügen.
Da ein Topper zur Bettwärme beiträgt, empfehlen wir Personen mit Übergewicht das Bett Oskar ohne Topper, dafür mit belastbarer und atmungsaktiver Federkernmatratze mit Rosshaarschicht.
Bei Fragen stehen Ihnen unsere Fachberater*innen gerne zur Verfügung, telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail an info@boxspring-welt.de
Ich habe Probleme beim Aufrichten. Welches Bett soll ich nehmen?
Wenn Sie Probleme haben, sich im Bett aufzurichten, eignet sich ein Boxspringbett mit elektrischer Verstellung besonders gut. Unsere Elektrobetten haben einen 6.000 Newton starken Motor und lassen sich sowohl am Kopf- als auch am Fussende hoch- und herunterfahren. Wie alle anderen Betten sind auch sie individuell an jedes Liegebedürfnis anpassbar.
Gerne berät Sie unser Kundenservice ausführlich zu diesem Thema. Rufen Sie einfach an unter +49 521 / 430 604 30 oder schicken Sie eine E-Mail an info@boxspring-welt.de
Welches Bett eignet sich bei Rückenproblemen?
Achten Sie bei Rückenproblemen darauf, dass Ihr Bett nicht so weich ist, dass Sie mit dem unteren Rücken und dem Becken durchhängen. Stattdessen sollten Sie auf eine druckentlastende und dennoch unterstützende Federung setzen. Hier empfiehlt sich besonders ein Boxspringbett mit Tonnentaschen-Federkern in Box und Matratze. Bei einem Tonnentaschen-Federkern können schwerere Körperpartien einsinken, während leichtere Körperpartien unterstützt werden. Man spricht dabei auch von Punktleastizität. Die Matratze sollte dabei über mindestens 260 Federn pro Quadratmeter und eine Kaltschaum-Abdeckung verfügen.
Was den Topper angeht, so eignet sich bei Rücken- und Gelenkproblemen vor allem Viskoschaum. Er wird bei Körperwärme weicher und passt sich daher optimal den individuellen Körperkonturen an. Sollten Sie allerdings gerne fester liegen, ist ein Kaltschaum-Topper die bessere Wahl. Personen, die zum Schwitzen neigen, greifen wiederum besser auf einen Klimalatex-Topper zurück.
Sie haben Fragen zu diesem Thema? Gerne helfen Wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter. Rufen Sie einfach an unter +49 521 / 430 604 30 oder schreiben Sie eine E-Mail an info@boxspring-welt.de.Welches Bett für Seiten- Rücken- oder Bauchschläfer?
Je nach Schlafposition stellen sich unterschiedliche Anforderungen an das Boxspringbett. Bauchschläfer z. B. sollten etwas fester liegen, um beim Schlafen nicht ins Hohlkreuz zu geraten. Bei Seitenschläfern wiederum ist eine etwas weichere Schlafunterlage wichtig, damit Schultern und Hüfte einsinken können. Rückenschläfer wiederum brauchen eine besonders gute Unterstützung im Bereich der Lendenwirbelsäule. Lesen Sie im Folgenden unsere Empfehlungen in Kürze.
Rückenschläfer:
- Wahlweise Bonellfederkern (bis max. 100 kg Körpergewicht) oder Taschenfederkern
- Taschenfederkern in der Matratze
- Bevorzugt Kaltschaum-Topper, alternativ Visko oder Klimalatex
Seitenschläfer:
- Wahlweise Bonellfederkern (bis max. 100 kg Körpergewicht) oder Taschenfederkern
- Taschenfederkern in der Matratze
- Bevorzugt Topper aus Klimalatex oder Visko; alternativ Softschaum, wenn man gerne weicher liegt
Bauchschläfer:
- Wahlweise Bonellfederkern (bis max. 100 kg Körpergewicht) oder Taschenfederkern
- Taschenfederkern in der Matratze
- Bevorzugt Topper aus Kaltschaum
- Spezielles, sehr niedriges Bauchschläferkissen empfohlen
Natürlich spielen bei der Wahl immer auch das Körpergewicht und die Matratzen-Topper-Kombination eine Rolle. Sprechen Sie daher gerne mit unseren Fachberatern*innen, telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 per E-Mail an info@boxspring-welt.de.
Welches Boxspringbett für Senioren?
Viele Senioren liegen gerne weicher und schätzen ein eher warmes Schlafklima. Darüber hinaus sind Rücken und Gelenke im Alter besonders auf Schonung angewiesen. Greifen Sie daher am besten zu einem Boxspringbett mit Tonnentaschenfederkern in Box und Matratze und einem Topper aus Viskoschaum. Tonnentaschen-Federkerne unterfedern den Körper punktgenau und bieten so eine ergonomisch korrekte Körperunterstützung. Visko wiederum ist weicher, angenehm warm und passt sich besonders gut dem Körper an.
Sollten Sie Probleme beim Aufrichten haben, bietet sich zudem ein Boxspringbett mit elektrischer Verstellung an. Um den Ein- und Ausstieg zu erleichtern, empfiehlt sich – je nach Köpergrösse – ausserdem ein etwas höheres Bett.
Gerne beraten Sie unsere Fachberater*innen ausführlich zum Thema Seniorenbetten, telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail an info@boxspring-welt.de.
Boxspringbett
Woraus besteht ein Boxspringbett?
Boxspringbetten gibt es in der amerikanischen und in der skandinavischen Variante. Bei der amerikanischen Variante besteht das Boxspringbett aus einer Unterbox mit integriertem Federkern und einer besonders dicken Federkernmatratze. Bei skandinavischen Boxspringbetten dagegen liegt auf der Matratze eine weitere, flache Matratze, der sogenannte Topper – die Federkernmatratze selbst ist in diesem Fall nicht ganz so dick wie bei der amerikanischen Variante.
Woran erkennt man gute Qualität?
Grundsätzlich sollten Sie beim Kauf eines Boxspringbettes die Möglichkeit haben, Ihr Bett individuell anzupassen, sowohl optisch als auch in puncto Liegegefühl und Klima. Hierfür ist eine ausführliche Beratung das A und O. Ob das Boxspringbett selbst qualitativ gut ist, erkennen Sie vor allem an folgenden Merkmalen:
1. Der Unterbau des Boxspringbettes sollte aus Massivholz gefertigt sein, um eine stabile Basis zu gewährleisten.
2. Essenziell für ein gutes Boxspringbett ist ein Federkern in der Box. Dabei sollte es sich am besten um einen Taschenfederkern handeln, denn er unterstützt den Körper punktelastisch. Bis 100 kg Körpergewicht ist jedoch auch ein flächenelastischer und grundsätzlich etwas weicherer Bonellfederkern möglich.
3. In der aufliegenden Matratze sollte in jedem Fall ein hochwertiger Tonnentaschen-Federkern verarbeitet sein, inklusive einer Abdeckung aus Qualitätsschaum.
4. Der Topper sollte aus einem punktelastischen Schaum mit hohem Raumgewicht bestehen, um Kuhlen zu vermeiden. Ideal ist ein Raumgewicht ab 40.
Was ist ein Topper?
Ein Topper ist eine flache Matratze. Sie besteht in der Regel aus Schäumen wie Kaltschaum, Visko oder Klimalatex und liegt auf der Hauptmatratze. Durch den Topper lassen sich Liegegefühl und Schlafklima noch feiner abstimmen. Bei einem Boxspringbett mit Topper spricht man auch von der sogenannten skandinavischen Variante des Boxspringbettes.
Was ist der Unterschied zwischen Bonellfederkern und Taschenfederkern?
Bonellfederkerne und Taschenfederkerne unterscheiden sich vor allem in folgenden Eigenschaften:
Bonellfedern sind durch Drähte miteinander verbunden, sodass eine Art Geflecht entsteht, auf dem sich der Druck breitflächig verteilt. Das heisst, auch die Bereiche sinken ein, auf die nicht direkt Druck ausgeübt wird. Man spricht in diesem Zusammenhang auch von Flächenelastizität. Bonellfedern bieten grundsätzlich ein etwas weicheres Liegegefühl und sind vor allem für Personen bis 100 kg geeignet.
Bei einem Taschenfederkern bzw. Tonnentaschenfederkern sind die Stahlfedern einzeln in Taschen eingearbeitet, um eine hohe Stabilität zu gewährleisten. Tonnentaschenfedern unterstützen den Körper punktelastisch. Das bedeutet, dass nur die Bereiche einsinken, auf denen der Körper Druck ausübt. Alle anderen Bereiche wiederum werden unterstützt. Das begünstigt eine gesunde Körperhaltung während des Schlafens.
Taschenfedern eignen sich für Personen, die generell eine stabile Unterstützung bevorzugen und / oder in einen hochwertigeren Federkern investieren möchten. Ausserdem sind sie die bessere Wahl für Personen mit einem Körpergewicht ab 100 kg und ebenso bei Bandscheiben- und Rückenproblemen.Was bedeutet „punktelastisch“?
Punktelastisch bedeutet, dass nur die Bereiche – z. B. einer Matratze oder eines Toppers – nachgeben, auf die auch tatsächlich Druck ausgeübt wird. Konkret heißt das: Schwerere Körperbereiche sinken ein, während leichtere Partien gestützt werden. Die Wirbelsäule nimmt dadurch eine natürliche, ergonomisch korrekte Position an, was die Schlafqualität deutlich verbessern kann.
Was bedeutet flächenelastisch?
Flächenelastizität bedeutet, dass auch die Bereiche – etwas eines Toppers oder einer Matratze – nachgeben, auf die kein direkter Druck ausgeübt wird. Das Körpergewicht wird also breitflächig abgefedert und kann daher nicht so genau verteilt werden. Die Folge: Es entsteht ein sogenannter „Hängematten-Effekt“. Daher sollte man vor allem bei Matratze und Topper sowie grundsätzlich bei Rückenproblemen und Übergewicht auf eine punktgenaue Unterstützung achten.
Werden Boxspringbetten gut durchlüftet?
Boxspringbetten gewährleisten dank des Federkerns und den vielen Lufträumen, die dadurch entstehen, eine gute Luftzirkulation. Topper mit Klimafaser-Versteppung und umlaufendem 3D-Band sorgen zusätzlich für ein angenehmes Bettklima.
Was versteht man unter Raumgewicht?
Das Raumgewicht ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal von Schaum-Matratzen und Toppern. Der Begriff Raumgewicht (abgekürzt RG) gibt an, wie viel Kilogramm Rohmasse ein Kubikmeter Schaumstoff enthält. Dabei gilt: Je höher das Raumgewicht, desto langlebiger und formstabiler ist das Produkt.
Zum Verständnis: Damit aus einer Rohmasse Schaumstoff entsteht, wird sie mithilfe verschiedener Methoden aufgeschäumt. Bei diesem Vorgang entstehen kleine Lufteinschlüsse, die dafür sorgen, dass der Schaum haltbar und atmungsaktiv ist. Die Anzahl der Lufteinschlüsse spielt dabei eine entscheidende Rolle. Enthält der Schaum viele Lufteinschlüsse bzw. Poren, fällt das Raumgewicht niedriger aus. Bei weniger Luftverschlüssen dagegen ist das Raumgewicht höher, womit auch die Qualität des Schaumes steigt.
Bei Kaltschaum-Toppern wird auf die Abkürzung HR für High Resilience verwendet, der in etwa gleichbedeutend mit dem Raumgewicht ist.
Wie unterscheiden sich Kaltschaum, Visko, Klimalatex und Softschaum voneinander?
Alle unsere Topper aus Kaltschaum, Visko, Klimalatex und Softschaum unterstützen den Körper punktgenau. Dennoch gibt es in puncto Liegegefühl und Klima einige wesentliche Unterschiede.
Kaltschaum: Grundsätzlich etwas fester; stabile Unterstützung; auch weichere Ausführungen möglich (HR 60 / HR 80)
Visko: Thermodynamisch: wird bei Körperwärme weicher; hohe Anpassungsfähigkeit; wärmend
Klimalatex: Eher weich; sehr atmungsaktiv; hohe Rückstellkraft
Softschaum: Weich; besonders druckausgleichend
Was ist eine Antirutsch-Beschichtung?
Die Boxen unserer Boxspringbetten sind mit einer Antirutsch-Beschichtung versehen, die dafür sorgt, dass die Matratzen an ihrem Platz bleiben und nicht verrutschen.
Was sind Nano-Federn?
Nano-Federn sind kleiner als ‚normale‘ Federn und besonders elastisch. So können sie den Körper sehr punktgenau unterstützen und ein angenehmes, druckentlastendes Liegen ermöglichen.
Kann ich ein Boxspringbett nur mit Federkernmatratze verwenden?
Nein. Zwar eignen sich Federkernmatratzen aufgrund des Taschenfederkerns besonders gut für unsere Betten. Sie können aber genauso mit einer Schaummatratze ausgestattet werden.
Bitte beachten Sie, dass unser Matratzen-Sortiment ausschliesslich Federkernmatratzen enthält. Sollten Sie ein Bett mit einer Schaummatratze verwenden wollen, können Sie jedoch einfach ein Boxspringbett ohne Matratze bei uns bestellen.
Kann ich ein Boxspringbett ohne Matratze bestellen?
Bei uns erhalten Sie auch Boxspringbetten ohne Matratze. Vor allem, wenn Ihre Matratze noch in einem guten Zustand ist, können Sie die Matratze ohne Probleme für das Boxspringbett verwenden.
Brauche ich unbedingt einen Topper?
Boxspringbetten gibt es mit oder ohne Topper. Ohne Topper spricht man von der amerikanischen, mit Topper von der skandinavischen Variante. Ob ein Topper wirklich notwendig ist, hängt vor allem von Ihren persönlichen Vorlieben ab. Grundsätzlich können Sie Ihr Bett durch einen Topper noch einmal genauer auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abstimmen – das ist einer seiner grossen Vorteile. Wer zum Beispiel lieber fester liegt, kann dies z. B. durch einen Kaltschaum-Topper erreichen. Wem schnell zu warm ist, für den eignet sich Klimalatex besonders gut.
Darüber hinaus schützt ein Topper davor, dass sich Milben in der Matratze einnisten. Und nicht zuletzt ist ein Topper die ideale Lösung für die sogenannte „Besucherritze“ – den Spalt, der zwischen zwei nebeneinanderliegenden Matratzen entsteht. Natürlich kann man aber auch auf den Topper verzichten. Sprechen Sie uns in diesem Fall am besten an, telefonisch unter +49 521 / 430 604 30 oder per E-Mail an info@boxspring-welt.de.
Übrigens: Bei hohem Übergewicht eignet sich eine besonders dicke Matratze mit eingearbeiteter, atmungsaktiver Rosshaarschicht besonders gut. In diesem Fall benötigen Sie keinen zusätzlichen Topper. Eine solche Matratze finden Sie bei unserem Modell Oskar.
Sind Boxspringbetten besser als Betten mit Lattenrost?
Welches Bett am besten ist, hängt immer von Ihren Liegebedürfnissen ab. Daher sind auch Boxspringbetten nicht pauschal besser als Betten mit Lattenrost. Allerdings lassen sich unsere Boxspringbetten individuell konfigurieren und daher genauer an das gewünschte Liegegefühl anpassen. Natürlich kommt es dabei – wie bei jedem Bett – auch auf die Material- und Verarbeitungsqualität an. Wir bieten Betten unserer Hausmarke daher ausschliesslich mit Taschenfederkern in Box und Matratze, Unterbau aus Massivholz sowie Qualitäts-Topper an.
Welche Vorteile haben Boxspringbetten?
Der wohl grösste Vorteil unserer Boxspringbetten ist, dass sie sich individuell an jedes Liegefühl, jedes Wärmebedürfnis und auch an verschiedene unterschiedliche Vorlieben anpassen lassen. So können Sie zwischen verschiedenen Härtegraden, Toppern, Bezügen und Farben und – je nach Modell – zwischen diversen Kopfteilen und Füssen wählen. Durch die individuellen Anpassungsmöglichkeiten bieten Boxspringbetten auch bei Rücken-, Gelenk- und Bandscheibenleiden höchsten Komfort. Darüber hinaus schätzen viele Kunden den vergleichsweise hohen Einstieg und nicht zuletzt den einfachen Aufbau der Betten.
Boxspring Welt
Wo werden Betten der Marke Boxspring Welt hergestellt?
Betten der Marke Boxspring Welt werden von einer niederländischen Manufaktur gefertigt, die bereits mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Herstellung von Boxspringbetten hat und Wert auf höchste Verarbeitungs- und Materialqualität legt.
Kann ich mich auf die Qualität der Betten verlassen?
Wir stellen Betten unserer Hausmarke aus hochwertigen Materialien her und verzichten dabei komplett auf Spanplatte. Alle tragenden Elemente bestehen i. d. R. aus Massivholz, Verkleidungen wiederum aus MDF (mitteldichter Holzfaserplatte).
Sowohl in der Unterbox als auch in der Matratze befindet sich ein hochwertiger Taschenfederkern, der für eine punktgenaue Unterfederung sorgt.
Alle Schäume die wir für unsere Topper und die Kaltschaum-Abdeckung der Matratzen verwenden, verfügen über ein hohes Raumgewicht und sind auch auf Dauer tragfähig.
Die Bezüge werden nach OEKO TEX Standard produziert.
Bestehen alle Betten der Hausmarke aus Massivholz?
Bei allen Betten der Marke Boxspring Welt legen wir grossen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. So werden die tragenden Elemente der Betten i. d. R. aus stabilem Massivholz hergestellt, während Verkleidungen aus mitteldichter Holzfaserplatte (MDF) bestehen. Auf den Einsatz von Spanplatte wird komplett verzichtet.
Haben alle Betten der Hausmarke einen Taschenfederkern?
Ja, alle Betten der Hausmarke sind mit einem Taschenfederkern in Box und Matratze ausgestattet, der den Körper punktgenau unterstützt.
Warum sind die Boxspringbetten in dieser Qualität so günstig?
Obwohl unsere Betten hohe Qualitätsstandards erfüllen, können wir sie zu einem vergleichsweise günstigen Preis anbieten. So profitieren Sie von unseren sehr guten Einkaufskonditionen und dem Verzicht auf eine teure Lagerhaltung.
Kann ich mir die Betten auch vor Ort anschauen?
Wir haben in Deutschland Ausstellungsflächen in Bielefeld, Berlin und Oberndorf a. N. (bei Stuttgart) eröffnet. Hier können Sie sich exemplarisch einige Betten unseres Sortiments anschauen und jeden Härtegrad und Topper probeliegen. Ausserdem finden Sie vor Ort Betten in verschiedenen Ausführungen, z. B. mit Motor oder Bettkasten.
Was ist Sattler Bedding?
Sattler Bedding ist eine Marke der Boxspring Welt und bietet Betten mit Luxusmatratzen aus Naturmaterialien. Die Matratzen werden in einer britischen Manufaktur handgefertigt und verfügen über einen genestelten Federkern, der über noch mehr Punktelastizität verfügt. Über dem Federkern liegt eine atmungsaktive Schicht aus Naturmaterialien wie Rosshaar oder Kaschmir.